De term SMT (Sociaal Medisch Teamoverleg) is bij velen een bekend fenomeen. Maar een SRO? Wat is dat dan? Wat zijn de verschillen en waarom een ander overleg? Of komt er een extra overleg bij?
Om mee te beginnen, wat is een SRO?
SRO is de afkorting voor Sociaal Re-integratie Overleg. Wat is het verschil met een SMT? Bij een SRO is er geen bedrijfsarts aanwezig.
In een SRO bespreken we de zaken/vragen/uitdagingen/problemen waar leidinggevenden tegenaan lopen in kader van re-integratie van een medewerker. Waar is er sprake van beïnvloedbaar verzuim en wat kunnen we dan doen. De term ‘beïnvloedbaar verzuim’ is in deze het sleutelwoord. Een van de modellen in relatie tot verzuim, is het ‘Belasting- Belastbaarheid model’; als er sprake is van een goede balans (zie illustratie), dan staat de medewerker in zijn/haar kracht. Maar wanneer de weegschaal de andere kant op slaat, is er sprake van afgenomen inzetbaarheid en dat kan resulteren in verzuim wegens arbeidsongeschiktheid.
Welke factoren zijn van invloed op de Belasting en welke op de Belastbaarheid?
| T.a.v. ‘Belasting’ kan gedacht worden aan: | T.a.v. ‘Belastbaarheid’ kan gedacht worden aan: |
| – Werkbelasting, soort werk, taakverdeling; – Stressoren, arbeidsvoorwaarden; – Werkdruk, inspraak, arbo; – Sociale druk, collega’s, werksfeer; – Privéomstandigheden, financiële situatie etc; – Carrièreperspectief; – Management, stijl van leidinggeven. | – Verwerkings- en aanpassingsvermogen; – Coping en persoonlijke stabiliteit; – Assertiviteit en doorzettingsvermogen; – Gezondheid / lichamelijke capaciteiten; – Opleidingsniveau; – Motivatie, zelfvertrouwen en ambitie; – Ziektegedrag. |
In de re-integratie kunnen één of meerdere van bovenstaande factoren een rol spelen. Die kunnen (groot) effect hebben op het herstelgedrag, de verzuimduur etc. En dat is waar leidinggevenden in onze optiek vaak tegenaanlopen.
Maar in bovenstaande tabel is er maar héél weinig waar een bedrijfsarts of een praktijkondersteuner bedrijfsarts (POB) in de spreekkamer invloed op kan uitoefenen. Daarbij heeft de bedrijfsarts/POB een beroepsgeheim dus de zaken die een medewerker aangeeft, kunnen in veel gevallen ook niet worden gedeeld met de werkgever. Zou het gesprek er juist niet over moeten gaan over wat wél beïnvloedbaar is ? (En dus vaak niet-medisch). Daarnaast bemerken we ook dat, als de bedrijfsarts deelneemt aan een SMT (= bij voorbaat al medicaliserend), men vol aandacht naar de bedrijfsarts kijkt in de verwachting dat de bedrijfsarts dé oplossing aan zal dragen.
Dus om de focus te houden op de onderliggende vragen van de leidinggevenden, de uitdagingen waar ze tegenaan lopen, de problemen die ze ervaren en om de vraag te beantwoorden “wat is nu het beïnvloedbare deel van het verzuim” zetten we het SRO in. Een SRO wordt niet begeleid door een bedrijfsarts/POB, maar door een arbeidsdeskundige. Vanuit die invalshoek wordt de discussie met elkaar veel eerder gevoerd over de re-integratie. En is dat uiteindelijk niet waar het om draait?
Is een SRO nu het nieuwe SMT? Nee.
Een SMT is nog steeds een zeer waardevol en nuttig overleg moment. In een SMT kan de expertise van de bedrijfsarts/POB goed tot uiting komen. In een SMT kunnen onderwerpen aan bod komen (mede vanuit de rode draad die de bedrijfsarts/POB opmerkt uit de spreekkamere) zoals bijvoorbeeld; hoe is het met het PSA beleid, omgaan met psychisch verzuim, protocollen rondom werken en zwangerschap, werken met kanker, wat zijn de effecten van nieuwe richtlijnen rondom bijvoorbeeld Post COVID, uitkomsten bespreken vanuit de RIE, uitleg verschil tussen een vervoersbeperking en een reisbeperking etc. etc.
Komt er nu een extra overleg bij? Nee, in principe niet. Dat is maar net hoe een opdrachtgever het wil zien. Stel dat er normaliter 4x per jaar een SMT gepland staat, kan dat nu ingevuld worden door 2x per jaar een SRO en 2x per jaar een SMT te organiseren. Een andere frequentie kan uiteraard ook, dat is organisatie afhankelijk/maatwerk.
Wordt er ook wat anders verwacht vanuit de deelnemers aan een SRO? Ja. Er wordt een meer proactieve inbreng verwacht vanuit de deelnemers. Een SRO is namelijk bij voorkeur een dynamisch overleg waarbij er juist ruimte is om met elkaar casuïstiek te bespreken of vragen te beantwoorden. Het gaat om het ondersteunen/helpen van de leidinggevenden met de vragen/uitdagingen rondom beïnvloedbaar verzuim. Dan is het dus wel van belang dat er input gegeven wordt, dat er casuïstiek wordt aangedragen.
Komt de arbeidsdeskundige zelf ook met input? Ja. In het SRO zal de arbeidsdeskundige ook een overzicht delen van bepaalde statistieken die gelden voor die bepaalde afdeling/locatie (NB. voor zover die gedeeld kunnen worden in relatie tot herleidbaarheid). Denk hierbij aan het aantal langdurige verzuimdossiers en wat (op hoofdlijnen) de oorzaken zijn, de verhouding tussen kort en (middel)lang verzuim en in hoeverre zich dat verhoudt tot de andere locaties/afdelingen/vestigingen. Niet om er een competitie van te maken, maar om er van te kunnen leren. Naast deze afdelings-/locatiecijfers kan de arbeidsdeskundige ook meenemen wat hij/zij opmerkt uit de arbeidsdeskundige onderzoeken en/of uit de gesprekken met behulp van de Inzetbaarheidswijzer.